Binnen één uur een persoonlijke reactie tijdens onze openingstijden

Stiknaadlos.nl

Stiknaad van een leren bank los

Bij leer en kunstleer is het belangrijk om onderscheid te maken tussen los stiksel en ingescheurd of verzwakt materiaal.

Los stiksel of materiaalbreuk?

Wanneer alleen het garen is gebroken, kunnen de randen van het materiaal nog intact zijn. Is het leer of kunstleer bij de gaatjes uitgescheurd, dan gaat het niet alleen om de stiknaad. Dat verschil bepaalt welke oplossing mogelijk is.

Waarom een close-up alleen niet genoeg is

Een detailfoto toont de rand van het materiaal. Een ruimere foto maakt duidelijk waar de naad zit en hoeveel spanning erop komt. We vragen na uw aanvraag precies welke foto’s nodig zijn.

Niet te lang wachten

Bij een openstaande naad kan beweging meer spanning op de randen geven. Laat de situatie daarom beoordelen voordat u zelf gaat lijmen of naaien.

Belangrijk om te weten

De beoordeling bepaalt de vervolgstap

Kan iedere losse stiknaad worden gerepareerd?

Nee, dat kan pas na beoordeling worden vastgesteld. De plaats van de naad, bereikbaarheid, constructie en toestand van de bekleding bepalen wat mogelijk is.

Moet ik direct foto’s meesturen?

Nee. Dien eerst de korte aanvraag in. Als foto’s nodig zijn, laten we per e-mail precies weten welke beelden u kunt toesturen.

Kunnen jullie de reparatie bij mij thuis uitvoeren?

Sommige reparaties kunnen mogelijk op locatie worden uitgevoerd. Andere situaties vragen om een andere werkwijze. Dat beoordelen we vooraf.

Hoe snel ontvang ik een reactie?

Tijdens onze openingstijden ontvangt u binnen één uur een persoonlijke reactie. Dit is een reactietijd en betekent niet dat de reparatie binnen één uur wordt uitgevoerd.

Laat de schade beoordelen