Binnen één uur een persoonlijke reactie tijdens onze openingstijden

Stiknaadlos.nl

Zo verloopt uw aanvraag

Een duidelijk proces zonder dat u in de eerste stap direct alle informatie en foto’s hoeft te verzamelen.

  1. 1

    Korte aanvraag

    U vult uw naam, e-mailadres, postcode en type meubel in. Een korte omschrijving is welkom, maar niet verplicht.

  2. 2

    Persoonlijke reactie

    U ontvangt binnen één uur tijdens onze openingstijden een reactie. Dit is geen toezegging dat de reparatie binnen één uur plaatsvindt.

  3. 3

    Foto’s of aanvullende vragen

    Als we meer informatie nodig hebben, leggen we precies uit welke foto’s of gegevens u kunt toesturen.

  4. 4

    Beoordeling

    We beoordelen materiaal, plaats, bereikbaarheid, constructie en omvang. Daarna hoort u wat mogelijk is.

  5. 5

    Passend vervolg

    U ontvangt een voorstel voor de vervolgstap. Uitvoering op locatie is soms mogelijk, maar wordt niet vooraf gegarandeerd.

  6. 6

    Uitvoering en nazorg

    De concrete uitvoering en eventuele nazorg worden afgestemd zodra de situatie voldoende duidelijk is.

Laat de schade beoordelen